Internet è un mezzo straordinario per acquisire clienti. Ma questo è un assunto che non tutti condividono. Come per radio, televisione, periodici, affissione o direct marketing c'è chi ne è entusiasta e chi ne è deluso. Il problema è sempre lo stesso. Non è il mezzo ad essere inefficace ma è piuttosto l'uso che se ne fa ad essere sbagliato. In qualsiasi forma di comunicazione se non si conosce bene il mezzo (e soprattutto se il messaggio non è efficace) i risultati saranno sempre deludenti.
Perciò per evitare delusioni con Internet è necessario comprendere se la propria presenza in rete è adeguata alle operazioni di marketing che si intendono effettuare. E non fatevi illudere neanche dalla grafica. Se il sito è carente nei testi, è privo di strategie e formule intriganti, potrà anche essere bello esteticamente ma sarà molto difficile che abbiate da esso ritorni economici soddisfacenti. Ma come migliorare il vostro sito? Come coinvolgere il vostro potenziale cliente?

Ecco alcune regole da seguire che potrebbero esservi utili:
 - Prima regola
Chiarite qual è il business che avete intenzione di fare attraverso Internet. La semplice presentazione della vostra azienda senza una strategia di marketing sottostante è, nella maggior parte dei casi, denaro gettato dalla finestra.
 - Seconda regola
Per avere ritorni su Internet sono necessari investimenti elevati in marketing e comunicazione. Se non avete questo orientamento lasciate perdere Internet. E' vero che ci sono eccezioni ma è come vincere alla lotteria.
 - Terza regola
Individuate chi tra i vostri concorrenti ha successo su Internet. Cercate di capire perché i loro siti sono visitati e soprattutto in quale modo riescono ad avere ritorni economici.
 - Quarta regola
Rendetevi utili ai vostri potenziali clienti. Chi naviga cerca informazioni e non pubblicità perciò... accontentatelo! Se gli fornirete informazioni chiare ed esaustive vedrete che ve ne chiederà altre e avrete raggiunto così il primo risultato: il contatto.
 - Quinta regola
Arricchite il vostro sito con servizi utili da fornire attraverso Internet ma accertatevi, prima di attivarli, che siano utili... veramente.
 - Sesta regola
Scrivete i titoli, le descrizioni, i testi del vostro sito basandovi più sull'aspetto emotivo che razionale del vostro target. Ricordate che nella maggior parte dei casi si acquista per emotività e non per razionalità. Le grandi aziende insegnano: dalla Coca-Cola in giù.
 - Settima regola
Ispiratevi ai supermercati. Il cliente non ha tempo (figurarsi su Internet) legge solo se si è capaci di attirarlo con formule e offerte speciali. Perciò se volete conquistarlo mettete in moto la fantasia!

Come applicare queste regole al vostro sito e alla vostra attività? Certamente per molte piccole e medie imprese non è semplice ma Webimprese.com ha realizzato un servizio di assistenza on line per migliorare le vostre capacità di vendere su Internet.