CREARE E GESTIRE UN
SITO INTERNET
Gli errori da evitare
Se siete alle prime armi leggete
prima di tutto quali sono gli errori pił
comuni da evitare nel progettare un sito
web. Brevissimi suggerimenti per chi sta
realizzando un sito o per chi ha intenzione
di aggiornarlo.
Non avere in mente una strategia
Per ottenere un riscontro dal vostro sito
è indispensabile avere una strategia.
Ovvero un'idea che motivi un vostro cliente
(acquisito o potenziale) a consultarlo e
(meglio) a metterlo tra i suoi preferiti.
Fare solo pubblicità alla
vostra azienda
Quasi nessuno si collega ad Internet per
guardare la pubblicità. Tuttavia
vi è una grande quantità di
persone che cerca di informarsi. Perciò
invece di fare solo pubblicità nel
vostro sito dovreste fare comunicazione
mettendovi dalla parte del cliente. Se la
vostra azienda è competitiva questo
è il mezzo migliore per conquistarlo.
Non occuparsene più dopo
averlo realizzato
E' un errore frequente quello di realizzare
un sito per poi non occuparsene più
aspettando i risultati. E' come stampare
un depliant ed aspettare che un cliente,
per avere informazioni sulla vostra azienda,
ve lo chieda espressamente. E' indispensabile
perciò effettuare operazioni di marketing
in rete: dal semplice inserimento del vostro
sito nei motori di ricerca ad azioni di
direct marketing mirate.
Delegare al webmaster la comunicazione
della vostra azienda
Chi realizza il vostro sito è probabile
sia competente in materia Internet. E' più
difficile che conosca il vostro cliente
come voi lo conoscete. Saper scegliere chi
svilupperà il vostro sito integrando
le sue competenze con le vostre è
il modo che vi consentirà di ottenere
i miglior risultati.
Fare un sito che piace a voi e
a chi lo ha progettato
Prima di mettere in rete il vostro sito
fatelo vedere a più persone possibili.
Meno vi conoscono, meglio è (evitate
complimenti inutili). Se viene ritenuto
interessante e comprensibile da persone
sconosciute allora state sulla buona strada.
Una "consultazione logica"
per voi
E' simile come errore al punto precedente.
Non sempre quello che sembra semplice a
voi lo è per gli altri. Verificatelo
con i vostri occhi! Non appena è
pronto il vostro sito fateci navigare una
persona che non lo ha mai visto. In 99 casi
su 100 non farà mai quello che avevate
previsto, comprenderà diversamente
ciò che volevate comunicare, non
vedrà i riferimenti ipertestuali
o cliccherà quelli sbagliati, farà
salti da un punto all'altro del sito non
seguendo la vostra "consultazione logica".
Utilizzare l'interattività
del web in modo banale
Una delle caratteristiche più rilevanti
del web è l'interattività.
Purtroppo le aziende la circoscrivono quasi
sempre ad e mail o moduli di richiesta.
Invece è di gran lunga più
efficace utilizzare l'interattività
per attrarre un potenziale cliente. Si possono
prevedere omaggi, iniziative speciali sul
web, questionari con risposte automatizzate,
scarico di file utili ecc.
Non avere un proprio dominio
Per quello che costa non si comprende perché
vi sono ancora aziende a non avere il proprio
dominio e cioè la registrazione del
nome (azienda.it). Non è solo per
ragioni di immagine ma anche per ragioni
di praticità (è più
semplice essere trovati sul web).
Trascurare la concorrenza
E' buona regola prima di fare un sito (e
in ogni caso anche dopo) dare uno sguardo
alla concorrenza su Internet. Si evitano
tanti errori e si possono prendere spunti
e suggerimenti preziosi.
Non curare i testi
Nel vostro sito non è solo importante
curare la grafica ma anche i testi. Le vostre
proposte per essere convincenti debbono
essere scritte in un buon italiano, sinteticamente
e in modo intrigante.
Pagine pesanti
Le pagine per essere immediatamente caricate
non dovrebbero "pesare" più
di 50 Kb. Evitate quindi immagini di grandi
dimensioni ed effetti speciali che spesso
non servono a nulla. Questo assunto è
ancora più vero per la home page.
Una home page fuori tema
Non fatevi tentare dall'originalità
del grafico quando non serve. Una home page,
quando esce fuori dal contesto del settore
a cui appartiene l'azienda, può disorientare
e indurre un visitatore a non accedere alle
vostre pagine. La home page deve ricalcare
il più possibile il core business
della vostra azienda, deve evidenziare facilmente
i contenuti del sito, deve essere leggibile
anche se chi si è collegato ha disattivato
il caricamento delle immagini.
Scarsa attenzione alla scelta del
provider
Se dopo aver realizzato il vostro sito scegliete
il provider sbagliato per metterlo on line,
oltre ad avere più problemi, potrete
avere meno opportunità per crescere
sul web. Attenzione perciò al collegamento
veloce, assistenza tecnica, applicazione
disponibili, piattaforme hardware supportate
ecc.
Per suggerimenti o indicazioni specifiche
per realizzare o migliorare il vostro
sito potete scriverci cliccando qui
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