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GLI ERRORI DEL MANAGER
Anche il Capo
sbaglia!
Ci sono degli errori che un vero manager
non dovrebbe mai commettere... Quali sono
questi errori? Come devono esser evitati?
Nessuno sostiene che essere un leader
sia semplice, ma ci sono degli errori
che dovrebbero essere accuratamente evitati,
perché possono pregiudicare il rapporto
con i vostri collaboratori compromettendo,
inoltre, la vostra posizione di leader
effettiva e percepita.
Vediamone alcuni.
1) Avere un comportamento indisciplinato,
freddo ed arrogante nei confronti
dei propri dipendenti determina l'instaurarsi
di un clima ostile ed un decremento dei
livelli motivazionali.
2) Essere o troppo severo o troppo
indulgente. Nel primo caso il leader
è percepito come autoritario; nel secondo
i dipendenti avvertono la mancanza di
disciplina e organizzazione.
3) Tradire la fiducia dei dipendenti,
così difficile da conquistare, e mostrare
dei favoritismi, determina l'instaurarsi
di conflitti di difficile gestione, e
sicuramente improduttivi, sia nei confronti
della figura manageriale sia tra i collaboratori
stessi.
4) Non valorizzare le diverse personalità
e le capacità dei dipendenti. Ogni
collaboratore possiede un potenziale che,
se sviluppato ed orientato adeguatamente,
può contribuire al miglioramento della
produttività aziendale. E' importante
saper individuare tale potenziale, anche
in relazione alle caratteristiche individuali,
per poterlo conformare alle aspettative
di ognuno ed alle esigenze di carattere
aziendale.
5) Incapacità di determinare gli obiettivi.
E' necessario per l'azienda determinare
una strategia in cui siano definiti, comunicati
e compresi gli obiettivi ed il ruolo di
ciascun dipendente. Ma è anche necessario
che i collaboratori avvertano la funzione
di guida al fine di orientare il loro
comportamento lavorativo.
6) Disinteressarsi dei propri dipendenti.
La mancanza di incoraggiamento, una critica
poco costruttiva, l'assenza di una guida
costante. Ecco alcuni esempi che creano
all'interno dell'azienda insoddisfazione
tra i dipendenti.
E', dunque, importante cercare di instaurare
un solido rapporto lavorativo con i vostri
collaboratori, fondato su fiducia, comunicazione
efficace e rispetto reciproco al fine
di ottenere un ambiente di lavoro sereno,
motivato e produttivo.
Vi sono società di formazione e consulenza
che progettano ed organizzano corsi di
formazione e seminari sull'acquisizione
e sullo sviluppo delle capacità direttive,
finalizzati a sviluppare le competenze
necessarie ad un manager nello svolgimento
della sua attività lavorativa, anche in
relazione alle capacità comportamentali
relative alla gestione del rapporto professionale
con suoi collaboratori.
Tra queste, vi segnaliamo: Centro
Europeo di Studi Manageriali,
associazione volta a favorire lo scambio
di esperienze e conoscenze degli operatori
economici, che operano nell’ambito della
Comunità Europea, per contribuire al rilancio
ed allo sviluppo dell’economia attraverso
studi, ricerche, corsi di formazione,
meeting, convegni;
Fòrema, che opera nei vari
settori della formazione; Praxis
Management, società di Milano
che offre servizi di consulenza e formazione
in ambito manageriale e della selezione
del personale; Spike,
società operante nei settori della formazione
aziendale, manageriale e comunicazionale;
Master
Wheel Associati, società di consulenza
di direzione specializzata in consulenza
aziendale, formazione, didattica multimediale,
human resource management, selezione e
ricerca di personale qualificato; Intrapresa
Group, attraverso una rete di
esperti operanti nelle tre divisioni della
consulenza, della formazione e della ricerca,
si propone di offrire soluzioni efficaci
ed integrate al management aziendale al
fine di supportare lo sviluppo delle organizzazioni,
garantire la crescita delle risorse umane,
migliorare la capacità di controllare
e di ottimizzare i processi aziendali;
Stoà,
istituto di formazione manageriale per
la direzione e gestione d'impresa; Gestioni
e Management, si occupa di formazione
e sviluppo di risorse umane, formazione
manageriale, ricerca e selezione del personale,
master post laurea; Centro
Studi Comunicare l'Impresa, società
di formazione manageriale per la gestione
d'impresa nei vari settori di specializzazione;
Learning Edge, società di
formazione manageriale specializzata nell'apprendimento
esperienziale, in particolare attraverso
l'utilizzo di simulazioni su computer,
i training riguardano: project management,
leadership, gestione del cambiamento,
gestione dei clienti chiave, lavoro in
team, e-commerce, offre, inoltre, seminari
esperienziali per il top management; Orga,
società di consulenza direzionale le cui
principali attività sono legate alla consulenza
in tutte le aree aziendali, alla formazione
manageriale, alla selezione e ricerca
di personale.
Migliorare le proprie capacità è un processo
continuo e costante: se si vuole essere
un manager di successo è necessario prestare
attenzione alla propria crescita professionale
sia in relazione all'acquisizione di significative
esperienze e conoscenze, sia in relazione
allo sviluppo di adeguati stili comportamentali.
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